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总裁管理思维

卓越的领导才能背后,是强大的个人魅力

来源: 江西财经大学EMBA学院总裁研修网  发布时间:2020/5/8 14:16:00  点击:   属于: 总裁管理思维
领导才能、个人魅力

一个领导者要实现有效的领导,关键在于他的影响力如何。所谓影响力就是一个在与他人的交往中,影响和改变他人心理和行为的能力。但强度各不相同,而且随着交际对象的变化,环境的变化,影响力所起的作用也发生相应的变化。

影响力的另一种说法叫做“魅力”,魅力这东西人皆有之,领导者的“魅力”在经营管理中表现得更为突出和重要。

盛和塾的“二次会”

盛和塾的塾长例会每年会在全国各地举办十多次。

在某一天的塾长例会上,首先由两名学员结合着图像资料,对自己的经营体验分别做40分钟的演讲。

稻盛坐在主席台一侧,一边认真聆听演讲,一边结合演讲者的体验发表评论。

发表演讲的人数偶有变化,但这种“经营体验演讲”的形式却是一样的。

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500余名学员结合着自己的经历,认真聆听台上的演讲。

接下来是恳亲会。

最引人注目的是学员们排起长长的队列,为的是能和稻盛进行哪怕只有一句话的交流。

接待一名学员的时间被默认为1~2分钟,所以大家都像是商量好了似的,和稻盛拍一张合影后,便心满意足地回到自己的位子上。

恳亲会开始一段时间后,在主持人的指挥下,终于到了被称为“二次会”的迷你经营问答时间。

和事先就确定了发表经营体验演讲的第一项不同,接下来的环节是经营问答,谁举手快谁就能获得提问的机会,运气好的人可以将自己经营上的烦恼和稻盛直接交流。

经营者要有足够的个人魅力

此时提问的学员和稻盛自己似乎都进入微醺状态。

有时提问者会流着泪吐露自己的不安,有时稻盛也会面红耳赤训斥学员,这简直就是推心置腹的经营对话时间。

在某一次盛和塾的二次会上,在这一天有六人获得提问的机会。

其中,让稻盛花了最多时间来做回答的是一位经营眼镜店的学员所提出的问题。

“在这半年里,我有四名得力员工辞职了。我不清楚他们的辞职理由是真是假,比如‘我对现在的工作并非不满意,只是自己想去做一些别的事’,等等。”

“在这之前,我一直将员工当作自己最爱的人,为了加强沟通交流,也曾提出‘我们来举办饮酒会吧’。可是员工们却以‘我不会喝酒”‘今天开了车的,不能喝酒’等理由拒绝了……总之很多人都辞职了。我接下来究竟该怎么办?”

手里紧紧握着麦克风认真听着的稻盛,平静地说道:

“中小企业不像大企业那样,待遇不好,福利也不完善。各方面都有所欠缺。也就是说在员工看来,我们中小企业是没有魅力的,因此他们会对未来感到不安。”

“我相信各位中小企业的经营者都曾这样想过,那就是如果我的公司是家大企业,那就一定能留住优秀员工。”

“得力的员工辞职而去,我想没有比这更让人痛苦的了。”

平静的口吻到这时突然转变,稻盛很有力量地说道:

“公司没有吸引力,怎么办?那只有靠你总经理来增加吸引力了。如果你有魅力,即使公司只是一家小小的眼镜店,员工也会想,‘他总是给我梦想,如果和他一起的话,公司一定会越来越壮大。’”

“因此,必须让员工崇拜你。”

好的经营者会让人崇拜

如果你不具备让人崇拜的魅力,那谁也不会追随你。

让员工炒了你的鱿鱼,这是一件很难堪的事。

有时一些并不优秀的员工也会离职而去,想要把他们留下来,他们还会找出各种各样的理由来。

那么,是不是中小企业里就留不住人才呢?

不是的,还是会有人留下来,还是有人愿意与我们共同奋斗的。

怎样才能让这样的员工多起来,这不正是对领导者的魅力、人性的考验吗?

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已经功成名就的稻盛直至今日,在谈到中小企业经营时依然经常会说“我们中小企业……”

这个创造了销售额达几兆日元的企业的男人。始终和大家站在同一条线上。

单凭这一点,中小企业经营者的心就被稻盛所牢牢吸引。

好的领导者就该像稻盛先生那样,具备超强的魅力和影响力。

本文摘自《稻盛和夫:什么是经营者?》

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